De callcentermedewerker is steeds vaker een zzp’er die vanuit huis werkt. De arbeidsmarkt verandert. Dat leidt tot nieuwe vraagstukken over de aansluiting tussen arbeidswetgeving en technologie. Dubbelinterview met Remco Pouw, CEO SUSA Studentenuitzendbureau en Ruben Houweling, hoogleraar arbeidsrecht aan de Erasmus Universiteit Rotterdam. PDF: CR&T 2012-10